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* Preisangaben exkl. MwSt. - Verkauf nur an Gewerbe- Industrie-, Firmenkunden, Kommunen, Organisationen und Institutionen. Versand nur innerhalb Österreich. Versand nur nach Österreich

LivionKey Telefon- oder Remote-Support 60 Minuten Gratis

Produktinformationen "LivionKey Telefon- oder Remote-Support 60 Minuten Gratis"

Telefon- oder Remote-Support 60 Minuten GRATIS bei Gerätekauf. Herr Madzar Klaus unterstützt Sie gerne telefonisch oder per Remote-Support zu den Themen:

  • Informationen zur Montage, Planung Montageort
  • Information zur Bedienung, Handhabung, besondere Hinweise
  • Informationen zur Softwareanwendung, Einrihcten der Email-Templates etc.

Die Dienstleistung Support-Telefonat oder Remote-Support beinhaltet die Fehler- und Problemanalyse aufgrund Ihrer Schilderungen und eine Schritt für Schritt Unterstützung beim Erlernen der richtigen Handhabung / Bedienung.

Unser kostenloses Supportangebot richtet sich nur an kaufende Neukunden von key-automat.at und unsere Bestandskunden innerhalb 24 Monate nach dem Kauf.

Wenn das Gerät nicht bei uns gekauft wurde, oder selbst verschuldete Defekte vorliegen, sind Support-Telefonate und Remote-Support kostenpflichtig. Bitte informieren Sie sich vor Bestellung der Support Dienstleistung, ob Ihre Frage nicht im FAQ Bereich oder in der mitgelieferten Gebrauchsanleitung beantwortet wird. Supportanfragen innerhalb der Gewährleistung sind für Bestandskunden immer kostenlos.

1 Einheit = 60 Minuten Telefon- oder Remote-Support

Lieferumfang

1 Einheit = 60 Minuten Telefon- oder Remote-Support GRATIS

Sonstige Produktinformationen oder Herstellerhinweise

Allgemeine Produktanfragen und Fragen zu Fehlfunktionen / Defekten: Anfragen zu möglichen Produktdefekten oder Fehlfunktionen die durch die Werksgarantie gedeckt sind sind immer kostenlos. Allgemeine Produktfragen und Fragen zu den Produkteigenschaften sind immer kostenlos.
Info zur Sicherheit "LivionKey Telefon- oder Remote-Support 60 Minuten Gratis"
Wichtiger Hinweis zum Einbruchschutz - Schutz vor unbefugtem Zugriff: 

Unsere Produkte sind technische Hilfsmittel zum Organisieren bzw. Verwalten von Schlüsseln / Wertgegenständen und schützen vor einfachem Zugriff, die Produkte sind jedoch keine Tresore im Sinne von zertifizierten oder genormten Wertbehältnissen. Klären Sie daher im Einzelfall mit Ihrer Versicherung ab, ob der Einbruchwiderstand des gewünschten Produktes für Ihren geplanten Einsatzzweck ausreichend ist. 

Voraussetzungen für die Sicherheit bei der Schlüsselaufbewahrung: 
  • Stabiler, fester, tragfähiger Montageuntergrund.
  • Der Schlüsselsafe ist nur so sicher wie die Befestigung am Untergrund
  • Schutz vor Sabotage und Zugriff von Unbefugten - Bedenken Sie, dass sich jedes dieser Produkte mit dem entsprechenden Werkzeugen und genug Zeit öffnen lässt.
  • Verwenden Sie nur geeignete Befestigungsmittel, wir beraten Sie gerne.
  • Montage möglichst nicht an uneinsehbaren Stellen des Gebäudes / Objektes, damit geben Sie möglichen Tätern mehr Zeit.
  • Stimmen Sie das Produkt auf die Sicherheitserfordernisse des Objektes ab.
  • In bestimmten Fällen wird man die Überlegung anstellen müssen, ob die externe Schlüsselaufbewahrung ein Sicherheitsrisiko darstellt, gegebenenfalls auch mit Ihrem Versicherer abklären.
  • Geben Sie die Zahlenkombination nicht an unbefugte Personen weiter, lassen Sie sich beim Bedienen nicht über die Schulter blicken.
  • Ändern Sie regelmäßig die Kombination, vor Allem wenn Sie beobachtet wurden.
  • Ein Schlüsselsafe bzw. eine Schlüsselbox ist ein gutes, technisches Hilfsmittel aber kein Tresor!
  • Leider gibt es derzeit am Markt keine "kleinen" Aufbewahrungsprodukte für Schlüssel (wie Schlüsselbox, Keysafe, Keybox), die nach den Normen der Tresore zertifiziert sind, welche von Versicherungen gerne vorgeschrieben werden. (zB. VdS, ECB S, bzw früher VDMA) Es gibt leider auch keine Prüfung hinsichtlich dem Widerstandswert RU (RU / Resistant Unit) welcher die Durchbruchzeiten dokumentiert. Man kann daher für alle Produkte die Sicherheit nur individuell einschätzen zB aufgrund von Materialeigenschaften (Stahl, Guss, Alu, Zink) und dem Preis, weil tatsächlich keine offiziellen, mechanischen Prüfungen ausgeführt wurden. Jegliche Empfehlung unsererseits ist daher immer unverbindlich und beruht auf Angaben der Hersteller und Kundenfeedback. 
  • Der Käufer handelt bei der Wahl des Produktes und dessen Einsatz in jedem Fall in Eigenverantwortung und auf eigenes Risiko.
  • ACHTUNG: Die Aufbewahrung von KFZ Schlüsseln in ungeeigneten Behältnissen stellt ein hohes Sicherheitsrisiko hinsichtlich der möglichen Gefahr von Diebstahl dar. Im Fall eines Diebstahls besteht möglicherweise kein Versicherungsschutz, da die Versicherung einen Anspruch wegen Fahrlässigkeit des Fahrzeughalters ablehnen wird. Klären Sie daher die Verwendung VOR dem Kauf mit Ihrer Versicherungsgesellschaft ab. Gerne beraten wir Sie, welche Produkte zumindest die Mindestanforderungen an Sicherheit für diese Werte bieten. Kontakt: +43 1 4805656 Hr. Madzar
  • Stimmen Sie daher Ihre Kaufentscheidung mit Ihrem persönlichem Sicherheitsbedürfnis und Ihrer Versicherung ab! 
So erreichen Sie unseren Kundenservice für Produktberatung, allgemeine Fragen: 

Kundenservice und Produktsupport telefonisch: Sie erreichen unser Büro telefonisch für Anfragen / Auskünfte, werktags, Montag - Donnerstag 8:30 bis 12:00 und 13:30 bis 16:30 und Freitag 8:30 bis 14:30 unter der Rufnummer: +43 (0)1 / 480 56 56 (ortsüblicher Telefontarif für einen Anruf ins Festnetz Österreich).  

Kundenservice und Produktsupport schriftlich: Bitte benutzen Sie das Kontaktformular, oder senden Sie ein Fax an +43 (0)1 / 480 55 35, oder schreiben Sie an die Emailadresse support@schluesselmanagement.at

Hersteller "Klaus Madzar"

Inhaber: Klaus Madzar
Unternehmensbezeichnung (selbst gewählt): schlüsselmanagement.at

Blumberggasse 3 - 1160 Wien, Österreich
T: +43(0)1/ 480 56 56 | F: +43(0)1/ 480 55 35
www.schluesselmanagement.at | office@schluesselmanagement.at

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B-Ware bezeichnet Produkte, die neu oder neuwertig sind, aber kleine Mängel aufweisen können. Diese Mängel betreffen meist nicht die Funktion, sondern die Verpackung oder das äußere Erscheinungsbild, etwa Kratzer oder fehlendes Zubehör. Oft handelt es sich auch um Rückläufer, Ausstellungsstücke oder geöffnete Verpackungen.